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Términos y Condiciones de Uso y Compra
1. Información de la Empresa y Aceptación El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales operan las ventas en el sitio web de Patitas Coquetas. El titular y responsable legal de esta plataforma es Natasha Puente, operando como persona física con actividad empresarial, con domicilio comercial en Celaya, Guanajuato, México. Al navegar y comprar en este sitio, el cliente acepta íntegramente estas políticas.
2. Precios y Moneda Todos los precios exhibidos en la tienda en línea están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), cumpliendo con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. No existen cargos ocultos; cualquier costo de envío se calculará y desglosará claramente en el carrito de compra antes de finalizar el pago.
3. Métodos de Pago y Seguridad Comercial Para garantizar la máxima seguridad, las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago de terceros certificadas: [Indicar pasarelas, ej. Mercado Pago, PayPal, Stripe]. Patitas Coquetas no recaba, almacena ni procesa datos bancarios (números de tarjeta, códigos de seguridad o contraseñas). La seguridad cibernética y el manejo de estos datos sensibles es responsabilidad exclusiva de las plataformas de pago.
4. Propiedad Intelectual Todo el contenido alojado en este sitio web, incluyendo pero no limitado a diseños de ropa, patrones, el logotipo de Patitas Coquetas, fotografías, textos y los íconos personalizados estilo crayola, son propiedad exclusiva de la marca y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción, modificación o reventa por parte de terceros sin autorización previa y por escrito.
5. Responsabilidad y Uso del Producto Nuestras prendas están diseñadas como artículos de moda y confort. Patitas Coquetas no se hace responsable por daños directos o indirectos, lesiones, asfixia o problemas de salud si una mascota muerde, ingiere o se lastima con la prenda por mal uso, falta de supervisión o descuido del propietario. El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del comprador.
6. Disponibilidad de Inventario y Errores de Stock Nos esforzamos por mantener nuestro inventario actualizado. Sin embargo, en el caso excepcional de que un cliente adquiera un producto de línea que por error de sistema ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la orden, notificando al cliente y emitiendo un reembolso total e inmediato al método de pago original.
7. Jurisdicción y Solución de Controversias Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y Domicilio del Responsable Natasha Puente, responsable legal de la marca Patitas Coquetas, con domicilio ubicado en [Calle, Número, Colonia, Código Postal], Celaya, Guanajuato, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales Recabados Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), dirección física de envío y las medidas o características físicas de sus mascotas. No recabamos datos financieros de manera directa; estos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago externas.
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Confeccionar correctamente las prendas personalizadas a la medida.
Contactarlo para brindar soporte, resolver dudas o dar seguimiento a su envío mediante WhatsApp o correo electrónico.
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4. Transferencia de Datos Patitas Coquetas no vende ni alquila su información. Sus datos únicamente serán transferidos a terceros estrictamente necesarios para cumplir con el servicio, tales como las empresas de logística y paquetería encargadas de la entrega física, y las plataformas de pago responsables de procesar la transacción económica.
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